Értékesítési feltétele

COOK HU LIMITED
(“A TÁRSASÁG”)

Érvényes júniusától 2025

A Társaság által megállapított termék értékesítési feltételek.

1. A Társaság és bármely személy, cég vagy társaság (továbbiakban a Vevő) között lebonyolított értékesítésre és a Társaság által nekik szállított termékre (a “termékek”) a jelen feltételeket kell alkalmazni. A Társaságtól való rendeléssel a Vevő elfogadja ezeket a feltételeket és tudomásul veszi, hogy ezek a feltételek előnyt élveznek a Vevő bármely rendelésében megszabott vásárlási feltételekkel szemben.
2. A Társaság által lebonyolított értékesítésekre és szállított termékekre vonatkozó szerződéseket úgy kell tekinteni, mint amelyek tartalmazzák jelen Értékesítési Feltételeket, és azokat angol és walesi jog alapján kell értelmezni, függetlenül a Vevő tartózkodási helyétől, lakhelyétől vagy székhelyétől, és függetlenül a termékek átvételének helyétől. A felek között felmerült, a Társaság által vagy nevében a Vevőnek történt értékesítéssel kapcsolatos minden vita, követelés vagy eljárás az angol és walesi bíróságok nem kizárólagos joghatósága alá tartozik.
3. A Vevő saját rendelési nyomtatvány felhasználásával rendelhet termékeket, amely tartalmazhatja a Vevő saját vásárlási feltételeit, mindazonáltal ezek a rendelések kizárólag szállításra vonatkozó kérelemnek minősülnek és nincs más szerződéses hatásuk. A Társaság bármely képviselője által tett, illetve a Vevő által küldött bármely rendelésbe foglalt ajánlat vagy kijelentés nem kötelező a Társaságra nézve, amíg a Társaság meg nem erősíti őket a vásárlásra vonatkozó visszaigazolásban, továbbá a jelen Értékesítési Feltételeket érintő változtatások sem kötik a Társaságot, amíg a Társaság képviseletére feljogosított személy aláírásával ellátott írásbeli dokumentum az adott változtatást kifejezetten meg nem erősíti.
4. Ha valamelyik bíróság a jelen Értékesítései Feltételek közül egy vagy több rendelkezést tisztességtelennek ítélne meg a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény/Act IV of 1959 on the Civil Code alapján, továbbá ha jelen Értékesítési Feltételek bármelyike más módon hatálytalanná vagy kikényszeríthetetlenné válna, akkor kizárólag ezen rendelkezések válnak kikényszeríthetetlenné, az Értékesítési Feltételek többi rendelkezése változatlanul hatályban marad.

Rendelés és a vásárlás visszaigazolása

5. A termékek megrendelése minden esetben írásban, vagy a Társaság írásbeli visszaigazolásával történik.
6. A Vevőt terheli a felelősség a termékekre vonatkozó tulajdonság és termékleírás pontosságáért és a Társaság által igényelt, a termék értékesítéséhez szükséges információk szolgáltatásáért. A Vevő felelőssége, hogy meggyőződjön a megrendelt termékek alkalmasságáról és hogy a termékeket az megfelelő utasítások és eljárások szerint használja.
7. A Vevő köteles teljes körű nyilvántartást vezetni, amely lehetővé teszi (i) a termékek szállításának, tárolásának, továbbértékesítésének maradéktalan nyomon követhetőségét és (ii) a Vevő és a szabályozó hatóságok közötti, a Vevő által kezdeményezett kapcsolatfelvétel hiánytalan dokumentálását a Társaság által a Vevőnek szállított minden termék vonatkozásában; ezeket a nyilvántartásokat azok sérülés elleni védelmére alkalmas biztonságos tárolóhelyen, vagy a célnak megfelelő elektronikus rendszer segítségével kell tárolni, az egyes dokumentumok keletkezésétől számított legalább 15 (tizenöt) évig.
8. A Társaság fenntartja a jogot a termékjellemzők módosítására, amennyiben ez a termékekre vagy gyártási folyamatokra vonatkozó törvényi követelményeknek való megfeleléshez szükséges.
9. Abban az esetben, ha a Társaság nem tudja teljesíteni a Vevő megrendelését, Társaságnak jogában áll visszamondani a Vevő megrendelését illetve a Vevő választása alapján egy alternatív terméket szállítani vagy az eredeti rendelésnél kisebb mennyiségben teljesíteni a megrendelést, és ez nem eredményezi a Társaság szerződésszegését.
10. A Társaság saját döntése alapján visszautasíthatja bármely Vevő termékkel való ellátását és erről az érintett Vevőt tájékoztatja. Ilyen esetben a Vevő nem érvényesítheti a Társasággal szemben az ellátás visszautasítása miatt felmerülő kárából származó igényét.
11. A megrendelt áruk kiszállítását követően a Vevő nem jogosult a megrendelést lemondani vagy módosítani. Mindazonáltal a Társaság saját döntése alapján a gyártás megkezdésének napjáig elfogadhatja azoknak a megrendeléseknek a visszavonását, amelyek raktáron nem lévő termékekre vonatkoznak.

Ár és fizetés

12. A termékek árát a rendelés visszaigazolása napján érvényes árjegyzék alapján állapítják meg a Vevő részére.
13. Ellentétes megállapodásig a megállapított árak nem tartalmazzák az ÁFA-t, amelyet – amennyiben szükséges – megfelelő adókulccsal külön kell felszámítani. Felek eltérő megállapodása hiányában a Társaság DAP módszer szerint határozza meg árait (az Incoterms 2020 szerinti definíció alapján), azzal a megszorítással, hogy a Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy a szokásostól eltérő szállítási, vagy fuvarozási módozatokért felárat számítson fel, a Társaság által a Vevők számára kiadott “Szokásos üzleti eljárások rendje” című dokumentumban foglaltaknak megfelelően.
14. A fent említett 3. pontban megállapított feltételek szerinti más megállapodás létrejöttéig minden számlát a Társaság számlázásától számított 30 napon belül kell kifizetni, amit ellenkező megállapodásig a Vevő átutalással vagy csekkel teljesíthet.
15. A Vevő tudomásul veszi, hogy a számlákat egészen addig nem lehet kiegyenlítettnek tekinteni, amíg az egész összeg jóváírásra nem kerül a Társaság bankszámláján, továbbá azt, hogy a Társaságot megfelelő összeg illeti meg mindenek előtt a hátralékos számlák alapján felszámított kamat ellenében, majd a hátralékos számlákkal kapcsolatban felmerült jogi és más költségek ellenében, majd rendelési sorrendben- a korábbiakkal kezdve – a hátralékos számlák ellenében. A Társaság jogosult beszámítani bármely általa kiadott hitellevelet az ugyanazon alapon fennálló tartozással szemben a jelen feltételben foglaltak szerint.
16. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Társaság jogosult az Általános Szerződési Feltételek szerint kezelési költséget felszámítani minden olyan megrendelés esetén, amikor a megrendelés értéke nem éri el vagy nem haladja meg a Társaság az Általános Szerződési Feltételeiben szabályozott Minimális Rendelési Értéket.
17. Bármely számla alapján esedékessé vált összeget, vagy annak ki nem fizetett részét a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény/Act IV of 1959 on the Civil Code szerinti késedelmi kamat/late payment interest terheli a számla esedékességétől a tényleges fizetésig terjedő időre, amely kamatot naponta kell felszámítani.
18. Amennyiben a Vevő elmulasztja a fizetési határidőt a Társaság jogosult, a Társaság által érvényesíthető más jog vagy jogorvoslat sérelme nélkül, a szerződés megszüntetésére és/vagy a további szállítások felfüggesztésére a Vevő részére.
19. Amennyiben a Társaság jogi tanácsadót vagy más ügynökséget vesz igénybe a Vevő által a Társaság felé fennálló tartozások behajtására, az így felmerülő költségeket, amelyek nem korlátozódnak a bírósági per alapján behajtható költségekre, a Vevő tartozik kifizetni a számla összegén és a kamatokon felül.

Szállítás

20. A termékek szállítására megállapított vagy egyeztetett határidők (ideértve a Társaság általános és a speciális szállítási határidőit, amelyeket a Társaság Általános Szerződési Feltételei állapítanak meg) hozzávetőlegesek, és bár a Társaság törekszik a megállapított vagy egyeztetett határidőn belüli szállításra, a Társaság nem felelős a termékek késedelmes szállításáért, bármi is eredményezte a késedelmet. A szállítási határidő nem minősül lényeges szerződési feltételnek, kivéve ha a Társaság ehhez a fenti 3. szakasz szerint kifejezetten hozzájárult. A szállítási eszközt a Társaság választja saját döntése szerint. A termékek a megállapított határidők előtt is szállíthatók.
21. A fenti 3. szakasszal összhangban létrejött ellenkező megállapodásig a Társaság a szállítást részletekben történő szállítással is teljesítheti. Amennyiben a termékeket részletekben szállítja, minden szállítást külön szerződésként kell kezelni és egy vagy több részlet szállításának nem teljesítése és/vagy a Vevő követelése egy vagy több részletre vonatkozólag nem alapozza meg az egész szerződéstől való elállást.
22. A Vevőnek a terméket átvételkor meg kell vizsgálnia, és amennyiben a terméken vagy a csomagoláson sérülést észlel, jogában áll visszautasítani az átvételt, feltéve hogy a Vevő az átvétel megtagadását jelzi az átvételi dokumentumon és erről 24 órán belül értesíti a Társaságot (a) faxon, vagy (b) telefonon, vagy (c) email amit utóbb 48 órán belül írásban megerősíti a Társaság által telefonon megadott referenciaszámra hivatkozva. A visszautasítás okait mindkét esetben írásban kell jeleznie. Amennyiben az átvételkor a termék vagy a csomagolás hibája észlelhető volt (vagy észlelhető lett volna a Vevő vizsgálatakor) de a Vevő nem értesíti a Társaságot a fent említett határidőkön belül, a Társaság úgy tekinti, mintha a Vevő elfogadta volna a terméket, de ez nem érinti a Vevő 25. pontban lefektetett jogait.
23. Ellenkező írásbeli megállapodásig a Társaság nem szállít termékeket árleszállítással, visszavétellel vagy minta küldésével és — annak az esetnek a kivételével, amikor a Társaság visszaveszi a terméket, mint sérültet vagy hibásat a jelen feltételekkel összhangban – a kiszállított termékeket nem lehet visszaküldeni a Társaságnak a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A jelen szakasz rendelkezései ellenére a Társaság mérlegelés alapján elfogadhatja a termékek visszaküldését a Társaság Általános Szerződési Feltételeivel összhangban. A visszaküldés előfeltétele, hogy a Vevő a termékeket sérülés nélkül és használatlanul küldje vissza és lezárt termék esetén a lezárásnak érintetlennek kell lennie, amikor a szóban forgó termék a Társasághoz érkezik, ellenkező esetben a Társaság nem köteles elfogadni a visszaküldést. Amennyiben a Társaság elfogadja a termék visszaküldését, a Társaság fenntartja a jogot, hogy újrakészletezési díjat szabjon ki összhangban az Általános Szerződési Feltételekkel.

Tulajdonátszállás és kockázatviselés

24. A Társaság által szállított termékek tulajdonjoga és a kárveszély átadáskor száll át a Társaságról a Vevőre.

Felelősség

25. A Társaság szavatolja, hogy az általa szállított, az orvostechnikai eszközökről szóló 1993. évi irányelvben (93/42 EC) és/vagy a 2017/745 (EU) rendeletben (EU MDR) szereplő fogalommeghatározás alapján orvostechnikai eszköznek minősülő termékek az említett irányelv/rendelet előírásainak megfelelően készültek, mindennemű anyag- és kivitelezési hibától mentesek, továbbá megfelelnek a Társaság mindenkori gyártási előírásainak, valamint a címkén szereplő információnak. Továbbá a Társaság szavatolja, hogy megfelelő jogcímmel rendelkezik a termékeken és hogy a termékeket zálogtól és egyéb tehertől mentesen szállítja. Minden más törvényi szavatosság, feltétel vagy felelősség helyett, és minden esetben az itt következő feltételek függvényében a Társaság felelőssége a termékek sérüléséért vagy hibájáért, illetve az ezekből következő veszteségért, sérüléséért vagy károkért helyettesítéssel vagy javítással való jóvátételre korlátozódik, amennyiben a hibák megfelelő használat során és a javasolt felhasználási vagy szavatossági idő alatt keletkeznek, és kizárólag a Társaság hibájából felmerült anyag- vagy kivitelezési hibából származnak, azzal, hogy a Társaságot nem terheli felelősség
    (a) a Vevő által a Társaság részére küldött termékleírásból származó hibáért és/vagy
    (b) olyan termékekért, amelyeket a Társaság kifejezett egyetértése nélkül javítottak vagy próbáltak javítani, vagy ha a termékeket nem megfelelően kezelték vagy tárolták, és/vagy
    (c) olyan termékekért, amelyeket a felhasználásra javasolt időn túl használtak és/ vagy
    (d) olyan hibákért, amelye a termékek helytelen használatából fakadnak, vagy a szóban forgó termékekre vonatkozó, a Társaság által kiadott használati útmutató be nem tartásából erednek.
26. A termékek használatára vonatkozó, a Társaság által vagy nevében adott tanácsokat vagy útmutatókat a Társaság jóhiszeműen, tudására és tapasztalataira alapozva szolgáltatja, de a Vevő felel azért, hogy a termékek megfelelnek annak a célnak és használati módnak, amelyre a Vevő vásárolta őket.
27. Abban az esetben, ha Vevőnek bármilyen panasza van a termékkel kapcsolatban vagy más sérelme van a Társasággal szemben, köteles azt minélhamarabbaTársaságnak jelezni, azÁltalános Szerződési Feltételek termékkel kapcsolatos panaszra és szolgáltatással kapcsolatos panaszra vonatkozó előírásai szerint.
28. A jelen feltételekben kifejezetten meghatározottak alapján a Vevő kijelenti, hogy nem a Társaság által vagy nevében adott írásbeli vagy szóbeli kijelentések és szavatosságvállalások eredményeként kötött szerződést a Társasággal, és hogy a szavatosságokra, a feltételekre és egyéb rendelkezésekre vonatkozó törvényi rendelkezések alkalmazása a törvény által megengedett legtágabb értelemben ki van zárva.
29. A Társaság nem felel a fenti 25. pontban alapján, amíg a Vevőtől nem érkezik a Társaság részére írásbeli értesítés a 25. pont szerinti kárról, hibáról, illetve a követelés más okáról a 25. pontban meghatározott határidőben és a Vevő tudomásszerzésétől számított 14 napon belül, és amíg a Vevő, a Társaság kérése szerint, nem küldte vissza a szóban forgó terméket a Társaság az Általános Szerződési Feltételei termékkel kapcsolatos panaszra és szolgáltatással kapcsolatos panaszra vonatkozó előírásainak megfelelően.
30. A Társaság gondatlansága miatt bekövetkező haláleset vagy személyi sérülés esetét kivéve a Társaság nem felel a Vevőt ért bármilyen profitveszteségért, szerződéstől elesésért vagy más veszteségért vagy kárért, még akkor sem, ha az valótlan kijelentésből, szavatosságvállalásból vagy feltételből származik.
31. A Vevő Társasággal szemben fennálló, a szállított termék hibájából származó kárból eredő követelésének maximum összege a termék értéke.
32. Amennyiben a termékeket a Vevő által vagy nevében a Társaságnak átadott termékjellemzők szerint kell legyártani vagy elkészíteni, akkor a Vevő kártalanítani köteles a Társaságot a Társasággal szemben felmerült, a vele szemben követelt, illetve általa fizetett vagy fizetni ígért veszteségekért, károkért, költségekért és kiadásokért, amelyek harmadik személyt megillető szabadalom, szerzői jog, védjegy vagy más szellemi tulajdon megsértéséért indított eljárásból keletkeznek a Vevő termékjellemzőinek használatával kapcsolatban.
33. A Társaság nem felel a termékek szállítására vonatkozó szerződések megszegésért, amennyiben ellenőrzési körén kívüli ok gátolta a szerződés rá vonatkozó részeinek teljesítésében. Továbbá a Társaság nem felel a Vevő által közvetlenül alkalmazott harmadik személyek tevékenységéért vagy mulasztásáért, illetve a Vevőnél felmerült felelősségért, amely e harmadik személy Vevő általi foglalkoztatásával kapcsolatban merül fel.
34. A termékek rendelkezésre bocsátása azon az alapon történik, hogy azokat a megrendelésen feltüntetett célországban történő felhasználásra szánják; a vásárlók nem jogosultak a termékeket harmadik fél számára forgalmazni a Cook Medical nevében. Abban az esetben, ha egy ügyfél részt vesz egy termék továbbforgalmazásában, az ügyfél felelős a termékek megfelelő nyomonkövethetőségének fenntartásáért és az összes vonatkozó jogi és szabályozási követelmény betartásáért.
35. Amennyiben ugyanazon eszközből több darab kerül szállításra egy több egységből álló dobozban, az Ügyfél elfogadja, hogy a Vállalat saját belátása szerint a használati utasításból egyetlen példányt biztosít. A használati utasítás további példányait az Ügyfél díjmentesen igényelheti.
36. Az Ügyfél és a Vállalat közötti interakciók során megadott személyes adatokat a Vállalat az alkalmazandó adatvédelmi törvényekkel összhangban, valamint a Vállalat jogi, minőségi és/vagy szabályozási követelményeinek betartásával gyűjti és kezeli. Az Ügyfélnek tartózkodnia kell a felesleges vagy érzékeny személyes adatoknak a Vállalat részére történő átadásától, és ahol ez lehetséges és indokolt, az adatokat anonimizálnia kell. Ha az Ügyfél megítélése szerint az igényelt szolgáltatásokhoz/termékekhez való hozzáférés érdekében szükséges megosztani a páciense(i) személyes adatait, beleértve az egészségügyi információkat is, akkor az Ügyfél mint adatkezelő felelős a megfelelő hozzájárulás(ok) és/vagy értesítés(ek) beszerzéséért. Az Ügyfél páciensével kapcsolatos információkat a Vállalat az Ügyfél utasításainak megfelelően és a Cook jogi/szabályozási kötelezettségeinek betartásával használja fel. A Vállalat adatfeldolgozási megállapodásának sablonja a DataProtectionEurope@Cookmedical.com címen érhető el. További információkért kérjük, olvassa el a Cook Ügyféladat-védelmi nyilatkozatát a https://www.cookgroup.com/data-protection-notice/.